Skip to main content

Als ik de overstap maak naar Hussel omdat ik dan 4k kan nemen en spotify family moet ik een nieuw abonnement nemen 

alleen krijg ik dan niet de korting omdat ik al een bestaande klant ben.

 

geldt dit ook als je een “nieuw” abonnement afsluit of ziet KPN je dan als nieuwe klant?

M.a.w je zou dus eerst alles op moeten zeggen om vervolgens dat nieuwe abonnement af te sluiten.

Maurice

Geen idee waarom dit bij digitenne terecht is gekomen maar had hem dacht ik bij interactieve tv geplaatst.

Hoi @MMeule, opzeggen en meteen weer aanmelden voor een nieuw abonnement is niet voldoende om “nieuwe klant” te zijn. Zoals meestal staat ook nu weer het volgende in de actievoorwaarden:

  • Het actieaanbod geldt voor nieuwe klanten, die zich abonneren op een nieuwe Internetverbinding van KPN, al dan niet in combinatie met interactieve TV die de afgelopen 6 maanden geen Internet van KPN hebben afgenomen.

@MMeule Bedankt voor je reactie, ik zie dat @RBxx je vraag al heeft beantwoord. Je wordt inderdaad pas na 6 maanden weg te zijn geweest gezien als nieuwe klant. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden