Goede dag,
Heb vandaag 13 minuten aan de lijn gehangen wat 1 euro per minuut kost en nog niet verder geholpen terwijl ik alleen vroeg of KPN mij een aanbod kan doen waardoor ik niet KPN verlaat voor een ander provider.
Na 13 minuten werd de verbinding verbroken en ik was nog niks opgeschoten. Ik zou het op prijs stellen als KPN met mij contact opneemt zodat het mij niet weer ik weet niet hoeveel gaat kosten terwijl ik niet zeker ben of ik daardoor geholpen ben.
Gr Joy