Skip to main content

Hallo

probeer het ziggo sport totaal pakket aan te vragen maar dit werkt niet, krijg constant de melding STB-weg-14 melding.

Heb een aanbieding gehad van kpn om weg te gaan bij ziggo maar het werkt echt slecht en internet snelheid is ook veel slechter  :(

Welkom op het forum @Toonen85! Ik zou graag met je aan het werk gaan om te kijken hoe we weer wat tevredenheid terug kunnen brengen. Zou je aan kunnen geven op welke manieren je het hebt geprobeerd aan te vragen? Daarnaast was het vanochtend erg druk doordat een hele hoop mensen tegelijkertijd de aanvraag deden. Die drukte is nu voorbij. Zou je, als het nog niet gelukt is, nogmaals kunnen proberen? Wat de snelheid betreft, ervaar je problemen met de wifi of ook met een internetkabel aangesloten?


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!