Skip to main content
Vraag

pakket ontvangen

  • December 5, 2019
  • 7 reacties
  • 100 keer bekeken

Wat is het toch moeilijk om contact te maken met KPN.  Ik heb een aantal weken geleden een pakket naar KPN teruggestuurd. Ik zou een bericht krijgen wanneer KPN mijn pakket ontvangen had. Tot nu toe nog steeds niks gehoord. Hoe weet ik nu of mijn pakket aangekomen is. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • December 8, 2019

Welkom op ons Forum @Katoo! Vervelend om te horen dat je geen goed contact met ons krijgt. Uit je bericht kan ik opmaken dat je wacht op een bevestiging van ontvangst. 
Gek dat he deze na enige tijd nog niet hebt ontvangen. Heb je ondertussen nog steeds geen bevestiging ontvangen? 
Wat heb je precies terug gestuurd naar ons en wanneer heb je dit gedaan?
Zou je je gegevens willen invullen op je profiel? Dan kan ik even met je meekijken. Als je een barcode van de verzending hebt mag je die ook ergens invullen. 

Ik hoor het graag van je!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 9, 2019

Hoi Lisa,

 

Ik heb inderdaad een barcode, namelijk *******

 

Groetjes Katoo

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • December 9, 2019

@Katoo Bedankt voor je reactie. Zou je nog je gegevens willen invullen in je profiel? Dan kan ik de afdeling logistiek navragen of ze het hebben ontvangen. 


 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 9, 2019

Hoi Lisa, mijn gegevens zijn ingevuld in het profiel dus ik snap niet zo goed wat je bedoeld. Ik kan alleen maar iets wijzigen en niets toevoegen.

 

Groetjes, Katoo


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • December 9, 2019

@Katoo Ik zie je gegevens niet terug op je profiel. Om mee te kijken het ik postcode en huisnummer nodig of je klantnummer natuurlijk. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 9, 2019

Opgelost! :slight_smile:


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • December 9, 2019

@Katoo  Fijn!! Mochten wij in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan ben je van harte welkom op ons Forum.