Skip to main content

Beste,

 

Ik heb vanavond een film willen huren. Helaas heb ik perongeluk de Engelse versie gehuurd in plaats van de Nederlandse.. nu heb ik dus twee x betaald voor de film en dit was niet de bedoeling. Kan ik de Engelse nog annuleren?

Ja, dat kan gebeuren. Zeker als je geen "poster" weergave gebruikt. Jammer genoeg kun je alleen daarin zien of het de Nederlandse ( nagesynchroniseerd) versie is. 

Annuleren kan niet. Maar ik denk dat een kpn moderator je deze wel wil vergoeden. Dan is het handig om je forum profiel vast in te vullen. 

https://forum.kpn.com/settings/profile


Hoi @Van Sprang . Welkom op het forum.

Kan gebeuren.  Mijn advies: Wacht even de volgende factuur af.  Als beide films worden berekend geef mij hier even een seintje en dan crediteer ik er ééntje. 

(uiteraard dan ook even je profiel invullen)


Hoe kan ik geld terug krijgen als ik film in verkeerde taal heb gehuurd


@It zwellehonk  Heb je de factuur al binnen? Waar de film op staat?