Skip to main content

Ik heb een vraag,  ik heb een alles in 1 abonnement aan gevraagd. En het pakket gisteren thuis gekregen. 

Mijn vraag is kpn heeft een bevestiging gestuurd met mijn nieuwe tv pincode naar mijn oude email adres maar tot op heden en wat ik ook doe en bellen naar kpn heb ik nog steeds niet mijn tv pincode. Volgende week woensdag kom een monteur van kpn alles installeren. En moet hij ook de pincode hebben.  Wat kan ik doen ik heb wel abonnement nummer

Gr Roel 

Admin: Titel van topic aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hoi @Rottweiler ,

Op het moment dat je thuis internet hebt aangesloten, dan kun je de pincode  gemakkelijk opvragen via de servicetool. Hopelijk kom je er zo uit!

Dat opvragen kan anders ook woensdag als de monteur het internet heeft aangesloten. 

 

Let op: Voor de servicetool moet je thuis met je wifi verbonden zijn.


Is de 4-cijferige pincode niet meer online te vinden eigenlijk?

Ik kon het vorig jaar wel, maar nu vind ik het nergens terug.


Klopt. Is veranderd. Is niet meer in te zien. Als je hem kwijt bent, moet je een nieuwe aanmaken.