Beantwoord

Pincode ITV resetten gaat niet goed

Forum|Forum|3 years ago
December 26, 2022
3 reacties
62 keer bekeken

Plientje1978
Nieuwkomer

Hallo, ik ben eindelijk op de pagina gekomen waar ik m’n pincode kon resetten (na de 30e x op de zelfde pagina waar ik niks kon invullen). Na de nieuwe pincode te hebben ingevuld blijft de knip bevestigen grijs en kom ik niet verder. Op de tv de nieuwe code al geprobeerd, maar die is dus onjuist. Wie kan mij helpen?

Beste antwoord door Noordzee

@Plientje1978

Er zijn een reeks andere meldingen van dit probleem bekend. Voor jou is nu de oplossing om te bellen met 0800-0402. Dan regelt de klantenservice het voor jou. Doordeweeks hiervoor open tussen 8.00 en 18.00, op zaterdag tot 17.00.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
December 26, 2022

Hallo @Plientje1978 ,

Probeer het eens via een andere internetbrowser.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

P

Plientje1978
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
December 26, 2022

@Noordzee dat heb ik al geprobeerd. Ik kan dus wel een nieuwe code invoeren, maar nadat ik op de knop bevestigen heb geklikt, blijft deze grijs en gebeurt er verder niets…

Like

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
December 27, 2022

@Plientje1978

Er zijn een reeks andere meldingen van dit probleem bekend. Voor jou is nu de oplossing om te bellen met 0800-0402. Dan regelt de klantenservice het voor jou. Doordeweeks hiervoor open tussen 8.00 en 18.00, op zaterdag tot 17.00.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom