Skip to main content
Beantwoord

Pincode kinderslot wijzigen

  • April 11, 2020
  • 5 reacties
  • 1155 keer bekeken
S
Deelnemer

Ik kom op de één of andere manier met geen mogelijkheid bij de tool om de pincode te wijzigen en ik word knettergek van het kinderslot. Graag zou ik het kinderslot verwijderd hebben. Help?! 

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @Sharon E, bedankt voor jouw bericht!

Indien het niet wil via de tv-ontvanger en je de pincode niet weet, dien je het op te vragen of te resetten. Via de servicetool werkt het niet begrijp ik. Heb je het ook geprobeerd via MijnKPN? 

Open de  MijnKPN app en log in met je KPN-ID of met de cijfercode die je hebt aangemaakt.
Klik op producten en selecteer Thuis.  
Kies de optie iTV pincode resetten en wijzigen

Op jouw adres kan ik helaas geen abonnement van KPN vinden, voor interactieve televisie. Dus ik kan het je niet nasturen. Mocht het via MijnKPN ook niet lukken, dan hoor ik het graag. Wil je dan jouw klantnummer even toevoegen en je adres controleren in je Forum profiel?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23

    Beste @Sharon E 

    Dit kun je wijzigen via de TV ontvanger ga naar instellingen

    Laat je het even weten of het gelukt is?

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    S
    Deelnemer
    • Sharon E
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 12, 2020

    Nee want ik heb de pincode niet en ik kan deze niet wijzigen omdat ik niet bij de tool kan omdat er gezegd wordt dat ik niet op mijn wifi zit

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • April 13, 2020

    Goedemiddag @Sharon E, bedankt voor jouw bericht!

    Indien het niet wil via de tv-ontvanger en je de pincode niet weet, dien je het op te vragen of te resetten. Via de servicetool werkt het niet begrijp ik. Heb je het ook geprobeerd via MijnKPN? 

    Open de  MijnKPN app en log in met je KPN-ID of met de cijfercode die je hebt aangemaakt.
    Klik op producten en selecteer Thuis.  
    Kies de optie iTV pincode resetten en wijzigen

    Op jouw adres kan ik helaas geen abonnement van KPN vinden, voor interactieve televisie. Dus ik kan het je niet nasturen. Mocht het via MijnKPN ook niet lukken, dan hoor ik het graag. Wil je dan jouw klantnummer even toevoegen en je adres controleren in je Forum profiel?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    S
    Deelnemer
    • Sharon E
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 13, 2020

    Ik heb het uiteindelijk voor elkaar gekregen het is opgelost! 

      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • April 14, 2020

      Fijn om te lezen @Sharon E ! Kan je nog aangeven hoe je het voor elkaar hebt gekregen? Daar kunnen eventuele meelezers wat aan hebben in de toekomst!:wink:

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement