Goedemiddag, het probleem met de resettool is nog steeds niet opgelost.
ik heb het zelfde probleem, waar ik ook probeer te resetten.
KPN los dit op aub
Graag ontvang ik ook een nieuwe tv inlog code.
Admin: afgesplitst van originele topic
Goedemiddag, het probleem met de resettool is nog steeds niet opgelost.
ik heb het zelfde probleem, waar ik ook probeer te resetten.
KPN los dit op aub
Graag ontvang ik ook een nieuwe tv inlog code.
Admin: afgesplitst van originele topic
HoiÂ
Heb je het bijvoorbeeld al eens in een andere browser geprobeerd, of op een ander apparaat?
Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.
Hi Jasper,
Als ik de resettool online (windows of ChromeOs) open op mijn laptop, tablet of telefoon of in de app krijg ik na het bevestigen van het twee keer invullen van nieuwe code een foutmelding.
"Er ging iets verkeerd, probeer het opnieuw".
IIkheb het dus al overal geprobeerd. In het verleden, misschien een jaar geleden was dit probleem er ook al. Toen heb ik via de mail een bericht gekregen oid. Nu ik hem weer nodig hebt werkt het nog steeds (of weer) niet.
Â
Â
Ik zie alleen symbolen.
Je moet wel 4 cijfers intikken.
2 keer hetzelfde.
Maar ik denk dat je dat ook doet.Â
Joop dat zijn geen symbolen, dat zijn verwijderde cijfers, omdat ik deze niet openbaar wil delen.
En uiteraard twee keer hetzelfde.
Je kan overigens het ook leeg laten staat er dan zou je er een moeten ontvangen, maar dat werkt ook niet.
Ik kan dit bevestigen, ik liep vanmiddag tegen hetzelfde aan. Gelukkig bedacht ik op tijd mijn pincode weer.
Dat gaat duidelijk niet goed dus
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.