Pincode voor interactieve tv verkeerd ingevuld, maar link via QR-code werkt niet

Ik heb mijn pincode diverse malen verkeerd ingedrukt. Dom van mij maar kan gebeuren. Gelukkig grijg ik informatie met een bijbehorende QR code. Makkelijk dus even scannen en alle info komt naar voren hoe te handelen.. denk je. Helaas is de gehele website niet bekend. Geen informatie hoe te handelen. En nu... nu lees ik hier dat ik 24 uur moet wachten.

DUS  BESTE  KPN,

Als jullie mensen willen helpen doe dat dan wel op een manier dat het werkt en niet zoals nu dat de link niet bestaat ofwel slechte informatie naar jullie klant(en) toe.

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid