Pluspakket 3 maanden gratis gehad en opgezegd, toch nog actief

Kun je écht nog kijken naar de betreffende zenders?

Zenders pluspakket

Ja,de zenders zijn allemaal nog te zien!

Dan is het opzeggen niet goed gegaan / niet doorgekomen.

Heb je trouwens ook gebruik (gemaakt) van het On Demand aanbod van het pluspakket, w.o. series? Via menu en kanaalnr. 202.

Wat is er in MijnKPN te zien? Staat daar een nog lopende wijziging? Of staat het pluspakket 'gewoon’ nog bij je pakketten vermeld.

Als je je gegevens in je forumprofiel vermeld kan een kpn moderator hier naar kijken voor je.

De tel. helpdesk is hiervoor bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 en zaterdag tot 17:00 uur. Zondag gesloten. Het gratis nummer is: 0800-0402.

Er staat niets in mijn kpn vermeld.

Dus ook niet bij het pluspakket!

Bedankt voor de informatie.

Goedenavond @Frysker! Heb je inmiddels contact gehad met onze klantenservice om het Pluspakket op te zeggen? Ik hoor het graag als ik nog iets voor je kan betekenen: een ingevuld Forum profiel helpt mij om jouw klantgegevens er dan bij te pakken! 

Ik heb geen pluspakket maar we kunnen de zenders nog wel bekijken.

Krijg ook geen factuur en staat niet vermeld in mijn kpn.