Heb je het al geprobeerd via de afstandsbediening van het itv kastje via het menu etc etc

Ik heb al van alles geprobeerd. Lukt niet, krijg steeds dat er een storing is

Hallo @Pakket aanzetten ,

Ik neem aan dat het ook al geprobeerd hebt via Mijn KPN. 
 

Alternatieven zijn bellen of chatten met KPN.

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 
Vandaag nog tot 17.00 en anders vanaf maandag op werkdagen tussen 8.00 en 20.00.
 

Spreek in : ik wil een medewerker spreken 

Bij te grote drukte heb je op dezelfde tijden met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Hoi @Pakket aanzetten, welkom bij ons op het forum. Hoe en waar heb je precies geprobeerd om het zenderpakket aan te zetten? Je zegt dat je van alles hebt geprobeerd, maar wij weten niet wat dat was als je het niet benoemt. Je kreeg de melding dat er een storing was dus, stond daarbij ook wat voor storing? En kreeg je dat op verschillende manieren als je het probeerde (via de tv-ontvanger zoals jimny noemde, via MijnKPN, of via een van de contactopties die Noordzee noemde)?