Skip to main content

Ik probeer via instellingen / zenderpakket / plus pakket op te zeggen. Dit lukt ik krijg steeds een foutmelding.

STB-wg-14

Hoi @Hans62. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat het niet lukt om het Pluspakket te verwijderen via de tv-ontvanger. Heb je het ook al geprobeerd in MijnKPN? Op de pagina “Zenderpakketten aanzetten of uitzetten” kan je lezen hoe je dit doet. Als dit ook niet lukt kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402, gratis). Zij kunnen jou gelijk verder helpen hierin.:blush:


@Hans62 Is het inmiddels gelukt om het Pluspakket te verwijderen?