Skip to main content
Beantwoord

Pluspakket opzeggen

  • August 30, 2021
  • 2 reacties
  • 221 keer bekeken

Ik probeer via instellingen / zenderpakket / plus pakket op te zeggen. Dit lukt ik krijg steeds een foutmelding.

STB-wg-14

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Hans62. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat het niet lukt om het Pluspakket te verwijderen via de tv-ontvanger. Heb je het ook al geprobeerd in MijnKPN? Op de pagina “Zenderpakketten aanzetten of uitzetten” kan je lezen hoe je dit doet. Als dit ook niet lukt kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402, gratis). Zij kunnen jou gelijk verder helpen hierin.:blush:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 31, 2021

Hoi @Hans62. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat het niet lukt om het Pluspakket te verwijderen via de tv-ontvanger. Heb je het ook al geprobeerd in MijnKPN? Op de pagina “Zenderpakketten aanzetten of uitzetten” kan je lezen hoe je dit doet. Als dit ook niet lukt kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402, gratis). Zij kunnen jou gelijk verder helpen hierin.:blush:


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

@Hans62 Is het inmiddels gelukt om het Pluspakket te verwijderen?