Hoe kan het dat een serie verdwijnt terwijl je zit te kijken én de “beschikbaar tot” datum staat op 30 oktober 2022 (vandaag is het 19 november 2021).
De helpdesk zegt “Sorry mevrouw dat gebeurt nu eenmaal. Ik kan u hier niet mee helpen”. Ik vind dat dit niet kan. Ik controleer juist expres voordat ik begin aan een serie tot wanneer hij beschikbaar is. Wat heeft zo’n datum nu voor zin???
Het gaat om de serie “Bellicher” eerst verdwijnt de “afspelen” knop bij de afleveringen van seizoen 1 waardoor ik dus niet verder kan kijken (ik had net aflevering 3 gekeken en daarna was 4 ineens niet meer beschikbaar). Terwijl ik met de helpdesk bel is ineens volledige seizoen 1 leeg. Later gebeurt hetzelfde met seizoen 2.
Hoe kan je dan op de beschikbaarheidsdatum dan vertrouwen?