Beantwoord

Pluspakket staat aan maar ik heb de zenders nog steeds niet

Forum|Forum|5 years ago
December 8, 2020
9 reacties
60 keer bekeken

R Hwijk
Deelnemer

Bij mij staat het pluspakket nu een maand aan, ik heb nog geen dag de toegevoegde zenders gehad?

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Denise.

Hi @R Hwijk ,
Welkom op het forum. Via deze link zou je ook zelf moeten kunnen omruilen. Laat je weten of het gelukt is?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

R Hwijk
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|5 years ago
December 8, 2020

Ik heb nu volgens de facturen al een maand een pluspakket, uit de aanbieding. Tot op heden nog geen moment enige zender kunnen ontvangen?

Hoe kan dit?

+16

Chrizziey
Forum|Forum|5 years ago
December 8, 2020

Hallo @R Hwijk,

Gebruik je momenteel wel de goede zenderlijst? Als je een eigen zenderlijst gebruikt zal je namelijk zelf de pluspakket zenders moeten aanvinken om zichtbaar te laten worden.
Als bovenstaande niet het geval is, heb je de ontvanger al eens helemaal stroomloos gemaakt en opnieuw laten starten?

R Hwijk
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|5 years ago
December 8, 2020

ik gebruik geen eigen zenderlijst en heb de ontvanger al meerdere keren uitgezet.

+23

joop2011
Wijsgeer
Forum|Forum|5 years ago
December 8, 2020

Heb je ze misschien verborgen?

Probeer ook een simpele reset. De spanning (in de volksmond stroom) eraf halen voor een minuut. Met de schakelaar achterop. En daarna aanzetten en laten opstarten.

Welke KPN IPTV decoder heb je?

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

R Hwijk
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|5 years ago
December 9, 2020

Helaas ook deze oplossing werkt niet. Had ik zelf ook al geprobeerd….

decoder VIP1903

+23

joop2011
Wijsgeer
Forum|Forum|5 years ago
December 9, 2020

VIP 1903 is al een hele oude decoder.

Deze kan je omruilen bij KPN.

Ik denk dat het probleem daarna opgelost is.

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.