Hoi, @werner1950 

Heb je het pakket al langer dan 1 maand (bv van 14 november tot 14 december)?

Dan kun je het opzeggen. De minimale afname is namelijk 1 maand (geen kalendermaand).

Goedemorgen @werner1950. Ik begrijp dat je het Pluspakket wil stopzetten. Je kunt dit doen in MijnKPN, als je het daar probeert krijg je dan een foutmelding? 

Ik ga er van uit dat je het inmiddels wel is gelukt om het zelf uit te zetten via MijnKPN of via de klantenservice.