Probleem iTV_012 Ziggo Interactieve TV in combi KPN internet...

Lijkt me dat interactieve tv van Ziggo ook alleen maar werkt over internet dan Ziggo. En niet over het netwerk van KPN.

Interactive tv van KPN werkt ook alleen maar over een KPN verbinding. En niet over een Ziggo verbinding. 

Begrijp ik het nou goed dat u geen tv van kpn heeft maar van Ziggo?

zoals ik aangaf werkt het sinds een maand of 2 niet meer. Wat ik dan vergeten te vermelden ben is dat het jaren perfect gewerkt heeft in deze combinatie. 

Itv van ziggo (welke ik dus heb) werkt gewoon via internet (maar nu dus niet) , en internet heb ik idd via KPN. 

Kan zomaar zijn dat Ziggo wat veranderd heeft waardoor het niet meer werkt.

Tsja, dat zegt Ziggo niet (natuurlijk) maar de info op de tv geeft aan dat het aan de internetverbinding ligt. 

Dat laatste kan niet omdat rest wel goed werkt (netflix, youtube, etc.). 

een blokkade in router is een mogelijkheid gezien de opmerking over ‘firewall’ 

Wat is de reden om internet van KPN te nemen en tv van Ziggo?

omdat ik dat al jaren zo heb en daar, met beiden, tevreden ben.  

Maar ben je niet beter en goedkoper uit met 1 provider voor beiden? Ik zou dan liever ook internet van Ziggo nemen, of KPN ITV nemen. Maar niet beiden. Maar goed keuze is aan jou en zoals voorgaande sprekers al zeiden: Ziggo TV over het KPN netwerk zal gewoon moeten werken.

Maar als je tv van Ziggo hebt, dan heb je ook internet van Ziggo. Want Ziggo levert heel geen tv zonder internet. Toch? Heb ik wel eens opgevangen…

Als dat zo is, waarom sluit je die tv dan niet aan op het internet van Ziggo? 

@sander66 Heb je deze of deze?  Alleen bij de laatste kun je bijvoorbeeld terugkijken.

Hoi @sander66, je hebt een probleem met tv van Ziggo, die geeft een foutmelding. Het zou aan de verbinding liggen. Maar die is goed. Dus het ligt niet aan onze verbinding. Ik kan je hier ook niet bij helpen. Hopelijk komt de community met een oplossing.