Probleem met opnames terugkijken

Sinds een aantal dagen heb ik weer problemen met het terugkijken van opnames en het kijken vanaf het begin.
Een tijd geleden heb ik hetzelfde probleem gehad, dit loste zichzelf op een gegeven moment weer op.
Nu dus hetzelfde probleem: opnames van dezelfde dag terugkijken lukt niet, opnames van eerder terugkijken lukt meestal wel.  
Ik heb het forum al afgezocht en kom regelmatig hetzelfde probleem tegen, maar helaas zonder een afdoende oplossing. Misschien kan eens worden aangegeven hoe het probleem ontstaat en, vooral, hoe het kan worden opgelost.
Ik krijg de volgende foutcode: (STB-zap-03 / -40462 - Videoserver niet gevonden).
Mijn Set-Top Box is de ZXV8001 van mei 2016.
Uiteraard heb ik al een aantal dingen geprobeerd: opnieuw opstarten van Set-Top Box, stroom er vanaf, , opnieuw opstarten experiabox  etc. Helaas zonder het gewenste resultaat.
Het is geen wereldschokkend probleem, maar wel uiterst irritant