We gaan het proberen. Bedankt.

Idd een opname van 17:00 op zondag (7/5) is terug te kijken. Opnames van die ochtend 9:30 en teruggaand tot 4/5 niet geven nog steeds de foutmelding (videoserver niet gevonden. (Certificaat verlopen?)

Om die opnames van de laatste twee dagen (tijdens de storing) terug te kijken zou je, zoals PeterG al zei, eerst die ontvanger tijdelijk op SD kwaliteit moeten zetten. Nieuwe (of oudere) opnames zullen gewoon op HD afgespeeld moeten kunnen worden.

Inderdaad, die opnames tijdens de storing zou je niet op HD terug kunnen kijken, hiervoor moet je die ontvanger op SD zetten. Denk niet, dat het met een certificaat te maken heeft. Ik denk meer, dat de opname van de HD stream bij KPN zelf mis gegaan is. En dat is dan ook niet te herstellen, dus wij moeten het voor die opnames tijdens de storing maar met SD doen.

Dat is een leuke tijdelijke workaround, en ik waardeer die oplossing van een medeconsument. Het moet natuurlijk deze week een keer definitief opgelost kunnen worden. Een techneut heeft het op zondag al werkend gekregen voor nieuwe opnamen.

Hulde aan die onzichtbare/onbekende techneut!

Dit probleem hebben wij voor andere zenders al eerder gezien, en ook daar was het voor opnames tijdens de storing niet anders oplosbaar dan de SD opnames te gebruiken. En dat is ook logisch: opnames die niet gemaakt zijn op de platform van KPN kan ook KPN niet achteraf weer ergens vandaan toveren. Dus vandaar: ik ben bang dat dit die definitive oplossing is en wij het hiermee moeten doen.