Skip to main content

Sinds vier dagen heb ik internet en tv van KPN.

Vanaf dag één vallen beeld en geluid regelmatig kort uit. 

Gisteren werd het beeld bovendien steeds fletser, 

Sinds de installatie is de apparatuur een aantal keer gereset, op de VIP5202 de software opnieuw geïnstalleerd, HDMI kabel vervangen, LANkabel vervangen en verschillende HDMI poorten van de TV geprobeerd, zonder verbetering.

Gisteravond de VIP5202 vervangen door het exemplaar bedoeld voor de tweede TV, Kleur was weer terug en beeld en geluid zijn niet meer uitgevallen.

Is het mogelijk de haperend VIP5202 om te ruilen?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Helaas, de tweede VIP5202 geeft toch dezelfde hapering in beeld en geluid, de kleuren zijn nu wel goed.


Hoi @Henk2015 . Welkom op het forum.

Zo te lezen heb je alles correct aangesloten en zelfs al vervangen. Heb te toevallig nog een tweede televisie in huis? Zo ja, wat gebeurt er als je daar één van de twee tuners op aansluit?


@Henk2015 Van welk type is de HDMI kabel die je gebruikt?