Vraag

Probleem met tv-ontvanger VIP5202: beeld en geluid vallen weg

Forum|Forum|4 years ago
March 21, 2022
3 reacties
64 keer bekeken

Henk2015
Topper

Sinds vier dagen heb ik internet en tv van KPN.

Vanaf dag één vallen beeld en geluid regelmatig kort uit.

Gisteren werd het beeld bovendien steeds fletser,

Sinds de installatie is de apparatuur een aantal keer gereset, op de VIP5202 de software opnieuw geïnstalleerd, HDMI kabel vervangen, LANkabel vervangen en verschillende HDMI poorten van de TV geprobeerd, zonder verbetering.

Gisteravond de VIP5202 vervangen door het exemplaar bedoeld voor de tweede TV, Kleur was weer terug en beeld en geluid zijn niet meer uitgevallen.

Is het mogelijk de haperend VIP5202 om te ruilen?

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

H

Henk2015
Auteur
Topper
Forum|Forum|4 years ago
March 21, 2022

Helaas, de tweede VIP5202 geeft toch dezelfde hapering in beeld en geluid, de kleuren zijn nu wel goed.

Like

Erwin van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
March 23, 2022

Hoi @Henk2015 . Welkom op het forum.

Zo te lezen heb je alles correct aangesloten en zelfs al vervangen. Heb te toevallig nog een tweede televisie in huis? Zo ja, wat gebeurt er als je daar één van de twee tuners op aansluit?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.