Bel de klantenservice 0800-0402. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zegt je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal. Benadruk vooral dat er geen lampjes meer branden. Uiteraard bel je dan met je mobiel want anders val je door de mand.

Hi @N.peezenkamp, dank je wel voor jouw bericht. Heb je intussen contact gehad met mijn collega's en is het probleem verholpen? Als ik nog iets voor je kan betekenen, dan hoor ik het graag. Zou je dan ook jouw profiel volledig in kunnen vullen en hieronder een seintje kunnen geven als je dat hebt gedaan? Dan ga ik voor je aan de slag!