Beantwoord

Problemen Arris 2952 na TV menu update

Forum|Forum|5 years ago
September 28, 2020
6 reacties
242 keer bekeken

wvermeij
Helper

Afgelopen week is mijn KPN TV ontvanger (Arris 2952) geupdate naar het nieuwe TV menu. Sinds die tijd loopt mijn Netflix steeds vast waardoor ik elke keer volledig opnieuw moet inloggen maar ook regelmatig zijn de tv gids en eerdere opnames niet beschikbaar. Ik heb hem al diverse malen opnieuw opgestart en ook gereset via het menu (via knop achterkant en standby knop omdat het menu ook niet beschikbaar is) maar niet helpt. Iemand tips?

Beste antwoord door Katana321

Nu wel een storingsmelding op de site van KPN:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

V

vinkR
Helper
Forum|Forum|5 years ago
September 28, 2020

Ik heb het zelfde probleem.

Like

W

wvermeij
Auteur
Helper
Forum|Forum|5 years ago
September 28, 2020

Heb hem maar weer opnieuw compleet gereset. TV doet het soms, beeld vaak zwart en ook de foutcodes avs-to-0001, stb-zap-01 en avs-403-10146_64 blijven steeds komen. Live TV kijken lukt nu even redelijk maar opnames niet.

KPN klant sinds feb 2008. KPN Box 12 (fw: SGEJ1000060E) met 3x bekabelde Experia WiFi (fw: 1.00.41) via glasvezel.

Like

V

vinkR
Helper
Forum|Forum|5 years ago
September 28, 2020

Ik heb hem ook een paar keer gereset maar hielp niet. Op dit moment zijn er heel veel mensen die de zelfde fout codes krijgen, ik denk dat kpn een storing heeft.