Goedenavond, ik heb de kpn iTV app op mijn phillips smart tv. S’avonds kijk ik graag voetbal wedstrijden maar deze hapert vaak of springt het beeld tijdelijk op zwart vervolgens schakelt hij constant van beeldkwaliteit. Eigenlijk maakt dit het kijken onmogelijk. Zijn er meer mensen die hier last van hebben? Ik had telefonisch contact met kpn maar niemand kon mijn klacht aannemen omdat de app voor mijn tv nog in Beta is (konden ze het niet in een categorie plaatsen).
Bladzijde 1 / 1
Dit heeft iedereen die op zo'n moment via de app kijkt. Schijnt dan ook slecht te zijn via de mobiele app en de website voor laptops http://tv.kpn.com .
KPN levert tenminste één ontvanger. Deze is bedoelt om het meest gebruikte tv toestel mee te verbinden.
Er is met internationaal voetbal via NPO 1, 2, 3, RTL 7 of Veronica zoveel vraag naar dié streams dat die niet voldoende werken.
Zie ook
https://forum.kpn.com/streaming-122/wazig-beeld-bij-voetbalwedstrijden-via-google-home-598916
Met voetbalwedstrijden via ESPN of Ziggo Sport blijft hier de app wel gewoon goed beeld geven.
De app is zeker niet geschikt voor veel gebruik, al was het alleen maar om de 'minste’ beeldkwaliteit. Op een mooie smart-tv. Via de app is het 6 Mb/s. Via de ontvanger 7,2 Mb/s en met TV+ of de andere decoders via glas zelfs 14 Mb/s kwaliteit.
Met voetbal via NPO kun je nog uitwijken naar: de kanalen 191, 192 of 193. Of naar de NOS app of naar de NPO start app.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.