Skip to main content
Beantwoord

Problemen met geluid van Netflix, staat standaard op 5.1

  • January 16, 2022
  • 9 reacties
  • 594 keer bekeken
E
Deelnemer

Dit probleem heb ik ook. Heeft te maken met het feit dat het netflx-geluid standaard op “5.1” staat. Ik heb een ARRIS VIP2952 V2

Emile

 

*Admin* Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

Beste antwoord door Dennis Overbeek

@emiledekleine ik heb even op Netflix gekeken, en het is bij Netflix niet in te stellen op standaard “stereo.” Dus je zal bij iedere nieuwe aflevering het geluid op “stereo” moeten zetten. Helaas zou je deze issue bij Netflix neer moeten leggen, want KPN kan hier niks tegen doen. Hieronder zet ik een link dat ie rechtstreeks naar de chat gaat van Netflix:

Chat starten met Netflix

Emile
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23

    Beste @emiledekleine,

    Dit probleem komt voor als een tv toestel geen 5.1 geluid ondersteund. Als je het geluid binnen Netflix op “stereo” zet? (tijdens de film/serie)

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      E
      Deelnemer
      • emiledekleine
      • Auteur
      • Deelnemer
      • January 17, 2022

      Als ik in de serie het geluid op gewoon stereo zet, is het geluid goed. Maar ik moet nu bij ELK programma het geluid bijstellen. :-( De standaard-instelling kan ik niet veranderen. Ik meen dat het  met een andere tv-ontvanger misschien opgelost zou zijn.

      Emile

      Emile
      A
      • Anonymous
      • January 17, 2022

      Hallo @emiledekleine binnen de KPN-decoder kun je bij geluid kiezen voor ‘stereo’ en niet voor ‘dolby’, dan opslaan.

       

        E
        Deelnemer
        • emiledekleine
        • Auteur
        • Deelnemer
        • January 17, 2022

        Ja, merci. Die staat al op stereo. Toch staat netflix standaard op 5.1

        Emile

        Emile
        A
        • Anonymous
        • January 17, 2022

        Ja, merci. Die staat al op stereo. Toch staat netflix standaard op 5.1

        Emile

        Hallo @emiledekleine , ik ken de details van Netflix-abo's niet, maar daar met het het dan toch zoeken denk ik en je kunt de helpdesk van Netflix natuurlijk ook raadplegen.

        Succes.

         

          Dennis Overbeek
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+23

          @JanD geluidsinstellingen van de tv ontvanger staat los van de Netflix-instellingen. En bij Netflix kun je dit niet instellen. (Ik check dit nog effe bij Netflix)

          Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
            Dennis Overbeek
            Wijsgeer
            Forum|alt.badge.img+23

            @emiledekleine ik heb even op Netflix gekeken, en het is bij Netflix niet in te stellen op standaard “stereo.” Dus je zal bij iedere nieuwe aflevering het geluid op “stereo” moeten zetten. Helaas zou je deze issue bij Netflix neer moeten leggen, want KPN kan hier niks tegen doen. Hieronder zet ik een link dat ie rechtstreeks naar de chat gaat van Netflix:

            Chat starten met Netflix

            Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
              Alexandra van KPN
              Moderator
              Forum|alt.badge.img+21

              Hi @emiledekleine, goed om te zien dat er al hulp toegesneld is in jouw topic en je de juiste kant op gewezen bent! Ik hoop dat je er met deze ‘workaround’ van Dennis hierboven uit komt, en verder geholpen wordt (of bent, inmiddels) via Netflix. 

              Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
              E
              Deelnemer
              • emiledekleine
              • Auteur
              • Deelnemer
              • January 19, 2022

              Nou, helaas geen workaround dus, maar bij ELKE serie of film het geluid op stereo zetten. :-(
              Hoop dat netflix het kan aanpassen, maar of dat lukt...

              Emile

              Emile

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement