Problemen met Netflix

Hoi, Netflix geeft foutcode tvq-pm-100 (5.2.100) bij verschillende films en afleveringen, waardoor deze niet afspelen. Na veelvuldig contact met Netflix geven zij aan: 

Netflix Inge:

Ik heb het even voor je nagevraagd, ons technisch team is op de hoogte dat deze foutcode zich voordoet op de KPN boxes. Momenteel zijn ze druk bezig dit probleem te onderzoeken zodat het zo snel mogelijk opgelost kan worden. Helaas als de stappen die we samen hebben doorgenomen, niet het probleem verhelpen. Adviseer ik om in de tussentijd gebruik te maken van een ander apparaat om Netflix te ontvangen.

Allemaal heel leuk, maar voor al jullie updates had ik nergens last van. Nu werkt Netflix dus maar half. Hebben jullie nog ideeën waardoor ik wel gewoon Netflix weer op tv kan kijken?