Skip to main content
Beantwoord

Problemen met openen Netflix

  • February 14, 2021
  • 3 reacties
  • 57 keer bekeken

Als ik Netflix wil kijken moet ik regelmatig opnieuw inloggen en dat gaat lettertje voor lettertje en als je dat meerdere keren achter elkaar moet doen, bv bij een pauze, is dit heel irritant!

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi @Yvonne B. en @Flaterguus, goedemorgen en welkom. 

Klopt, het kan gebeuren dat de Netflix app uitlogt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Dit probleem is bekend en in onderzoek bij onze specialisten. Daarom hebben we een topic ingericht voor het uitloggen van Netflix waar we de laatste updates delen en waar we om informatie vragen, om zo snel mogelijk tot de oplossing te komen. Ik raad je aan om dit topic te volgen, dan weet je het meteen zo gauw er nieuws is. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Nieuwkomer
  • February 15, 2021

Ik heb zelfde probleem. Was volgens kpn opgelost na update menu. Dus niet! Vreselijk irritant moet snel een oplossing voor komen?Anders serieus uitkijken om over te stappen!!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 15, 2021

Ik hoop dat KPN dit ook leest en het snel oplost.

ik zit al eeuwen bij KPN en heb nooit willen overstappen maar nu wordt ik al de problemen wel zat dus KPN doe er snel wat aan en reageer svp ook eens naar ons toe als wij deze klachten hebben!


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi @Yvonne B. en @Flaterguus, goedemorgen en welkom. 

Klopt, het kan gebeuren dat de Netflix app uitlogt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Dit probleem is bekend en in onderzoek bij onze specialisten. Daarom hebben we een topic ingericht voor het uitloggen van Netflix waar we de laatste updates delen en waar we om informatie vragen, om zo snel mogelijk tot de oplossing te komen. Ik raad je aan om dit topic te volgen, dan weet je het meteen zo gauw er nieuws is.