Skip to main content

wederom veel gedoe met de kpn app op mijn samsung smart tv

ik kan niet inloggen, foutmelding:

“Geen toegang tot dienst

om gebruikt te kunnen maken van deze app dient je smart tv verbonden te zijn met je vaste kpn internet verbinding. 

 

De TV is verbonden via een vaste ethernet kabel direct naar de modem.

alle overige apps, netflix, youtube, apple music, NPO, NOS, etc werken gewoon.

 

alles al geprobeerd:

tv opnieuw geinstalleerd

kpn moden gereboot

stroom eraf 

etc etc

 

De fout zit dus in de App van KPN itv?!

*Admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid

 

Hallo Nico, ik heb hetzelfde probleem 

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt aorigineel topic]

@Johan Bultrug Hi Johan en welkom op ons forum! Om je goed te kunnen helpen hebben we een eigen topic van je reactie gemaakt.

Ik lees dat jij de Smart TV app gebruikt, maar dat je de melding geen toegang krijgt. Klopt dat? Wat voor televisie heb je, en hoe is deze verbonden met jouw modem? Heb je de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Lukt het wel om tv te kijken op andere apparaten? Alle details zijn welkom, zo wordt het zowel voor andere forumbezoekers als voor mij makkelijker om met je mee te denken.