Hallo, nog steeds dezelfde problemen. Zenderaanbod is een beleid van KPN maar ik zou zeggen maak dat dan bekend op de website bv. “het zenderaanbod verschilt van het basispakket, u heeft geen teletekst en geen radiozenders” Dan weet men waar men aan toe is als de app wordt gedownload. Verder de app zelf werkt met name niet bij terugkijken van programma’s die zijn opgenomen of via de gids. Loopt regelmatig vast en krijg je de boodschap “Sorry, video kan niet verder geladen worden. Wat ook veel gebeurt is dat een opgenomen programma goed begint maar vervolgens staat het beeld stil en gaat het geluid verder. Misschien een tip hiervoor, als je dan de opname een klein stukje vooruit- of terugspoelt en vervolgens weer op play drukt gaat het weer goed, alleen voor hoelang is de vraag want soms staat het beeld weer stil, geluid gaat verder en kun je weer opnieuw beginnen. Op het forum staan hierover meerder reacties met allemaal dezelfde problemen. Tv is Samsung 2020 dus daar ligt het zeker niet aan.

Gr. Aad van Vliet

admin: Eigen topic voor je vraag aangemaakt