Skip to main content
Beantwoord

Problemen met YouTube app

  • March 18, 2020
  • 3 reacties
  • 94 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Goedemiddag ik kan sinds gister niet meer op mijn tv op YouTube kijken. Lukte altijd maar nu Telfort KPN is geworden gaat het mis! Terug naar fabrieks instelling gezet en nog niet gelukt,hopeloos ja! En nu? Grt Sulvia

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Sylvana63, welkom op het KPN forum. Wat gebeurt er precies als je YouTube opent? Krijg je een foutmelding te zien, kan je niets afspelen of gebeurt er iets anders? Je hebt de fabrieksinstellingen teruggezet zeg je, is het daarna iets veranderd of helemaal niets?

Op dit moment is overigens alleen Telfort mobiel naar KPN overgezet, alle Telfort Thuis abonnementen zijn nog geen Telfort. Later dit jaar zullen die automatisch overgezet worden, of ben je zelf overgestapt van Telfort naar ons met het Thuispakket? Als je zelf nog niets gewijzigd hebt is jouw abonnement voor mij nog niet in te zien, dan kan je je vraag stellen op het Telfort forum. 

Ik hoor het graag van je.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 20, 2020

    Hoi @Sylvana63, welkom op het KPN forum. Wat gebeurt er precies als je YouTube opent? Krijg je een foutmelding te zien, kan je niets afspelen of gebeurt er iets anders? Je hebt de fabrieksinstellingen teruggezet zeg je, is het daarna iets veranderd of helemaal niets?

    Op dit moment is overigens alleen Telfort mobiel naar KPN overgezet, alle Telfort Thuis abonnementen zijn nog geen Telfort. Later dit jaar zullen die automatisch overgezet worden, of ben je zelf overgestapt van Telfort naar ons met het Thuispakket? Als je zelf nog niets gewijzigd hebt is jouw abonnement voor mij nog niet in te zien, dan kan je je vraag stellen op het Telfort forum. 

    Ik hoor het graag van je.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    S
    Nieuwkomer
    • Sylvana63
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 23, 2020

    Het probleem is al op gelost door Telfort,was een storing die bij hun vandaan kwam. Dank jullie wel voor de reacties 👍

      Jasper van KPN
      Moderator

      Helemaal goed @Sylvana63, fijn dat het is opgelost. Als we nog iets voor je kunnen doen met een KPN verbinding, weet je ons te vinden 

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement