Skip to main content
Beantwoord

Problemen Smart TV app sinds laatste update

  • February 8, 2022
  • 1 reactie
  • 72 keer bekeken

Hoi @Alexandra Ik heb helaas hetzelfde probleem met dezelfde TV. Ook met de laatste update van de app werkt het nog niet. Is hier al meer over bekend? 

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi en welkom op ons forum @MMol! De Smart TV app werkt niet goed op jouw Samsung tv, goed dat je het aankaart. Er is geen algemene storing. Vandaar dat ik in het andere topic waar je reageerde een melding voor diegene aangemaakt heb, om het op te lossen. Om je goed te kunnen helpen heb ik een eigen topic van je reactie gemaakt.

Kan je vertellen wat er bij jou precies gebeurt? Gaat het om het terugspoelen van programma's of vanaf het begin starten? Werken andere functies zoals live tv kijken en terugkijken van programma's wel goed? Hoe sluit je de app af? En heb je de Smart TV app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Ik ben benieuwd of dat verschil maakt, dat helpt in veel gevallen goed.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hoi en welkom op ons forum @MMol! De Smart TV app werkt niet goed op jouw Samsung tv, goed dat je het aankaart. Er is geen algemene storing. Vandaar dat ik in het andere topic waar je reageerde een melding voor diegene aangemaakt heb, om het op te lossen. Om je goed te kunnen helpen heb ik een eigen topic van je reactie gemaakt.

Kan je vertellen wat er bij jou precies gebeurt? Gaat het om het terugspoelen van programma's of vanaf het begin starten? Werken andere functies zoals live tv kijken en terugkijken van programma's wel goed? Hoe sluit je de app af? En heb je de Smart TV app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Ik ben benieuwd of dat verschil maakt, dat helpt in veel gevallen goed.