Programma's terugkijken met de KPN TV app werkt niet goed: haperende en wegvallende verbinding

Hi @patrickr2021, ik lees dat het terugkijken van programma's niet goed gaat. Goed dat je een seintje geeft, we denken hier graag met je mee.

Je schrijft dat je programma's probeert terug te kijken via de KPN iTV app. Op wat voor merk en type apparaat heb je dit geprobeerd? Helpt het als je de app verwijdert en opnieuw installeert? Je noemt ook dat de verbinding wegvalt, wat gebeurt er dan precies en welke (fout)melding krijg je te zien? Ik ben daarnaast ook benieuwd naar of het live kijken van tv programma's wel goed gaat. Alle informatie is welkom, daarmee wordt het makkelijker om met je mee te denken.