Radio hapert op meerdere zenders, zowel beneden als boven

Hallo Arjan

Een aantal weken terug hebben we reeds alles via KPN gereset en dat heeft een paar weken geholpen.

De UTP is doorslust via kpn wifiversterker rechtstreeks op de experiabox.

De laatste tijd hapert de radio op meerdere zenders. Heb dit ook boven uitgeprobeerd (deze gaat rechtstreek met kabel op de experia). Heb ook de twee kastjes van de week uitgewisseld zonder resultaat.

Gisteren een opgenomen film gekeken., toen we de reclame doorspoelden starte tijdens het spoelen de kan kast opnieuw op. Ook hebben we de laatste tijd geregeld, dat het lijkt of het tv beeld het niet bij kon houden er was een draaiende cirkel in beeld.

Ik zal het bijhouden en als nodig nogmaals alles resetten. Maar het lijkt ontstaan sinds het laatste KPN bericht dat er werkzaamheden waren.

gr. Hans

Als het een paar weken helpt, dan is het toch weer raadzaam om te resetten. In ieder geval de Experia Box en haal van te voren ook het glasvezelkastje eens 2 minuten van de stroom. En als je er echt klaar mee bent, dan kun je het beste een terugbelafspraak maken zodat je telefonische ondersteuning krijgt. Dan kunnen mijn collega's met je kijken hoe dit opgelost kan worden. 

Je kunt hiervoor een terugbelafspraak plannen. Dan bellen we je direct of op een moment dat jou uitkomt.

overal de stekker uit getrokken en een paar minuten gewacht.

Kijken of het helpt.

Meld me als het niet goed is.