Pas geleden ben ik verhuisd en is er in mijn woning nieuwe glasvezel geplaatst. Vanaf het moment van de installatie heb ik problemen met mijn interactieve televisie, zowel beneden als boven. Ik heb een draadloze verbindingsset, eerst de dvs1200, nu superwifi2. Met beide apparaten ervaar ik hetzelfde probleem. Het internet werkt goed, maar bij de televisies heb ik steeds heel kort een stilstaand beeld. Dit kijkt erg vervelend. Ik heb een internetsnelheid van 100mbps en mijn modem staat in de meterkast. Ik heb al verschillende malen contact gehad met de klantenservice van KPN, maar helaas hebben zij mij tot nu toe nog niet kunnen helpen. Naar mijn idee heb ik alles geprobeerd, maar zonder succes.
Iemand een idee wat dit kan zijn?