Retour gestuurde tv-ontvanger administratief niet verwerkt?

Hallo @MartijntB1988 ,

Je kunt deze melding negeren. De afdeling retouren heeft regelmatig een achterstand in de verwerking van de teruggekomen apparatuur.  Waarschijnlijk hoor je er nooit meer iets over.

Bewaar uiteraard wel je verzendbewijsje. 

Je kan het zelf controleren of je pakket nog onderweg  is of al bezorgd.

Je hebt een verzendbewijs ,Postnl en kpn mag het verder uitzoeken, over de bezorging heb je geen invloed op of het beschadigd of zoek raakt onderweg 

Via PostNL app ,account aanmaken en barcode invullen.