Skip to main content
Beantwoord

Retour sturen draadloze verbindingsset

  • February 10, 2020
  • 3 reacties
  • 186 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Hallo, vandaag heb ik mijn tweede tv ontvanger gekregen inclusief de draadloze verbindingsset die ik besteld had. 
 

Achteraf heb ik de verbindingsset niet nodig. Kan ik deze gewoon terug sturen?

 

Groet,

 

Erik

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Erik1974-s welkom op ons forum.

Als je apparatuur hebt aangeschaft en je hebt deze niet nodig, dan kun je deze binnen 14 kalenderdagen terugsturen. Je kunt er ook voor kiezen om de draadloze verbindingsset in te leveren bij een KPN Winkel. Hiervoor heb je dan wel het betaalbewijs (factuur) nodig. Wanneer je de apparatuur inlevert in een winkel, dan krijg je direct het geld terug via een retourpin. Als ik nog iets voor je kan betekenen, hoor ik het graag!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • February 10, 2020

    Hallo @Erik1974-s , er zal vast iets bijzitten wat  je moet doen om de boel terug te sturen, in ieder geval in de originele verpakking laten zitten.

     

    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • Antwoord
    • February 13, 2020

    Hi @Erik1974-s welkom op ons forum.

    Als je apparatuur hebt aangeschaft en je hebt deze niet nodig, dan kun je deze binnen 14 kalenderdagen terugsturen. Je kunt er ook voor kiezen om de draadloze verbindingsset in te leveren bij een KPN Winkel. Hiervoor heb je dan wel het betaalbewijs (factuur) nodig. Wanneer je de apparatuur inlevert in een winkel, dan krijg je direct het geld terug via een retourpin. Als ik nog iets voor je kan betekenen, hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Ron van KPN
    Helper
    Forum|alt.badge.img+10
    • Ron van KPN
    • Oud-Moderator
    • February 19, 2020

    Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement