Beantwoord

Retourbox gekregen, maar geen apparatuur om terug te zenden

Forum|Forum|6 years ago
September 15, 2019
2 reacties
159 keer bekeken

Nina123
Nieuwkomer

Beste lezer(s),

Ik heb een retourbox ontvangen van KPN. Echter heb ik geen apparatuur (meer) in huis! Ik keek al maanden via mijn laptop naar iTV van KPN. Nu ik merkte dat mijn lineaire televisie-kijken steeds minder werd, heb ik mijn televisieabonnement stopgezet. Nu kwam er een doos en een brief van KPN dat ik dan nu mijn HD-ontvanger (die ik dus maanden geleden al terug stuurde) moet retouren.

Wie weet hiervoor een oplossing?

Groetjes,
Nina

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Nina123 . Welkom op het forum.
Ik vermoed het hier bij blijft. En je hoeft niks te doen. Mocht de berichten blijven komen met het verzoek om spullen terug te sturen, wil je me dat laten weten?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

huistijger
Superuser
Forum|Forum|6 years ago
September 15, 2019

Hoi @Nina123
Als je de trackandtrace-code van PostNL nog hebt dan is er geen enkel probleem.

"Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.4.1 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -

Like

Erwin van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
September 17, 2019

Hoi @Nina123 . Welkom op het forum.
Ik vermoed het hier bij blijft. En je hoeft niks te doen. Mocht de berichten blijven komen met het verzoek om spullen terug te sturen, wil je me dat laten weten?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload