Beantwoord

Retourbox ontvangen

Forum|Forum|5 years ago
August 5, 2020
4 reacties
91 keer bekeken

Okergeel
Topper

Bij het bekijken van mijn abonnement ontdekte ik dat ik voor 2 hd ontvangers betaal, terwijl ik er maar één heb en dus ook maar één gebruik. Daarom heb ik dit aangepast in mijn pakket.

Nu heb ik een retourbox ontvangen, maar heb niets om erin te doen, omdat ik de hd ontvanger die ik heb nodig heb en er ook gewoon voor betaal. Een tweede is er nooit geweest.

Graag hoor ik of ik nog iets moet doen of dat het zo goed is.

Beste antwoord door Alex van KPN

Top, ik heb dit nu voor je afgemeld bij ons. Je zou hier niets meer over moeten horen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+27

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
August 16, 2020

Hi @Okergeel.

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?