Geachte,
Ik had op mijn kpn site 2 ontvangers staan ik heb er 1 in bezit dus heb ik er 1 van gemaakt nu ontvang ik een doos om iets te retourneren ik heb echter dat niet in mijn bezit.
RMA W 2101181721740016
Vroeger ruim 15 jr geleden had ik digitenne waarover ik een brief ontving dat dat niet meer terug hoefde, heeft wel lang op de site vermeld gestaan.
2 jaar geleden had ik storing kreeg toen een ontvanger met bongel welke ik keurig allemaal heb teruggestuurd. Â
Wat wordt er nu van mij verwacht dat ik doe?