Skip to main content
Beantwoord

Retourdoos nog niet ontvangen op oude adres na opzeggen in KPN winkel

  • August 9, 2021
  • 1 reactie
  • 51 keer bekeken

Hallo, ik heb het KPN abonnement door een medewerker van een kpn winkel laten opzeggen om vervolgens een nieuw kpn abonnement te starten op ons nieuwe adres. De doos van kpn voor het nieuwe adres heb ik ontvangen, maar de retourdoos voor de spullen van het oude adres heb ik nog niet ontvangen.

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @HansKemperman ,

Als je het oude abonnement hebt opgezegd, dan kun je inderdaad jouw oude spullen retour sturen naar KPN. Dan hoef je niet te wachten op een retourdoos, je kunt ook een eigen doos gebruiken.  

Je kunt de oude apparatuur sturen naar het antwoordnummer: 
KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs goed wat je krijgt bij het Post_NL-inleverpunt.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 9, 2021

Hallo @HansKemperman ,

Als je het oude abonnement hebt opgezegd, dan kun je inderdaad jouw oude spullen retour sturen naar KPN. Dan hoef je niet te wachten op een retourdoos, je kunt ook een eigen doos gebruiken.  

Je kunt de oude apparatuur sturen naar het antwoordnummer: 
KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs goed wat je krijgt bij het Post_NL-inleverpunt.