Hallo, ik heb het KPN abonnement door een medewerker van een kpn winkel laten opzeggen om vervolgens een nieuw kpn abonnement te starten op ons nieuwe adres. De doos van kpn voor het nieuwe adres heb ik ontvangen, maar de retourdoos voor de spullen van het oude adres heb ik nog niet ontvangen.
Hallo
Als je het oude abonnement hebt opgezegd, dan kun je inderdaad jouw oude spullen retour sturen naar KPN. Dan hoef je niet te wachten op een retourdoos, je kunt ook een eigen doos gebruiken.
Je kunt de oude apparatuur sturen naar het antwoordnummer:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn
Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs goed wat je krijgt bij het Post_NL-inleverpunt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.