Skip to main content
Beantwoord

retourzenden

  • June 14, 2019
  • 5 reacties
  • 171 keer bekeken
R
Nieuwkomer
Via overstapservice van nieuwe provider is het ITV abonnement per 3 juni j.l. Beeïndigd . Ik heb echter tot op heden geen retourdoos ontvangen noch een eindafrekening .
Gaarne ontvang ik alsnog de retourdozen en een eindafrekening .

Beste antwoord door Joran

Welkom @Rialste! Ik heb de opzegging gecontroleerd en dat lijkt allemaal goed verlopen. Je betaalt de abonnementskosten vooraf, op 23-5 is de laatste maand in rekening gebracht. Je ontvangt de slotfactuur op 23-6, hierin wordt de periode van 3 juni t/m 23 juni weer teruggestort. Ik ga ervan uit dat dit in orde komt. Je zal deze factuur uiterlijk maandag over een week ontvangen. Als je daar nog vragen over hebt, laat het vooral weten.

Ik heb een retourdoos nagestuurd, die heb je waarschijnlijk dinsdag in huis 🙂
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Joran
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+28
    • Joran
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • June 16, 2019
    Welkom @Rialste! Ik heb de opzegging gecontroleerd en dat lijkt allemaal goed verlopen. Je betaalt de abonnementskosten vooraf, op 23-5 is de laatste maand in rekening gebracht. Je ontvangt de slotfactuur op 23-6, hierin wordt de periode van 3 juni t/m 23 juni weer teruggestort. Ik ga ervan uit dat dit in orde komt. Je zal deze factuur uiterlijk maandag over een week ontvangen. Als je daar nog vragen over hebt, laat het vooral weten.

    Ik heb een retourdoos nagestuurd, die heb je waarschijnlijk dinsdag in huis 🙂
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      R
      Nieuwkomer
      • Rialste
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • June 16, 2019
      Joran,
      Hartelijk dank voor de snelle reactie.

      met vriendelijke groet,
      Rialste
        A
        • Anonymous
        • June 16, 2019
        Hoi @Joran ,

        Ik zou ook wel z'n doos willen.
        Ik heb ook het een en ander terug te sturen.
        twee Arris kastjes met toebehoren, afstandsbedieningen stroomadapters enz.
        De oude aansluitkabels moeten die ook terug, of mag je die houden ?
        Joran
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+28
        • Joran
        • Oud Moderator
        • June 16, 2019
        Geen probleem, komt er aan!

        De kabels mag je houden. De afstandsbediening hoeft niet per se terug maar dat mag uiteraard wel 🙂
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        A
        • Anonymous
        • June 16, 2019
        Dankjewel @Joran fijn dat je dit gedaan hebt, net gezien dat het alweer onderweg is.

        De kabels mag je houden. De afstandsbediening hoeft niet per se terug maar dat mag uiteraard wel :)

        Gelukkig dan kan ik dat allemaal laten zitten.

        (Een afstandsbediening ga ik houden als reserve denk ik, hoewel de andere twee mij ook nog nooit in de steek hebben gelaten.)
        Dus die stuur ik ook alle twee terug.😉
        Niets zo veranderlijk als ik de mens 😂

        Beleef nog een fijn zondag Joran.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement