Sinds de laatste update start mijn LG niet meer met de KPN TV-ontvanger

Gebruik je ECO stand-by op de kpn box? Dan wil dit effect wel optreden. Zie ook:

​@BasT , ​@Piet van der Vooren 

Nee hoor, geen eco-stand. Het probleem is bekend. Ik vermoed, dat de cec-afhandeling niet feilloos werkt. Hopelijk is dit met androïd 14 verleden tijd.

Zou het kunnen helpen om de scherm resolutie van de TV+ box vast te zetten op bijv. 1080p50 in plaats van automatisch? Dat scheelt weer een HDMI onderhandelingsstap.

​@eacrusher 

1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
2. Hoe is deze verbonden met de KPN modem (router)? of te wel wat zit daar precies allemaal tussen.

​@BasT 

Ik heb LG en de DIW7022 en bij ons werkt CEC (gelukkig) goed.

Hi Joop,

1. Ik heb n KPN tv+ box 
2. ethernet kabel naar switch en die gaat ook bedraad naar KPN box in de meterkast. (cat 6)
3. HDMI kabel vanaf tv+ box naar de LG tv 

eric

nope geen ECO stand. Die staat al uit sinds ik tv+ heb.

eric

​@eacrusher 

Die switch zou het probleem kunnen zijn.

Hij moet zo wie zo IGMP Snooping ondersteunen.

Dank je Joop2011!

Maar die opstelling is al jaren hetzelfde en werkte altijd tot de meest recente update van de LG tv 1,5 week geleden ofzo. Die switch ondersteunde neem ik aan voor de laatste LG tv update ook al IGMP Snooping of is dat iets nieuws?

​@joop2011 Als een switch igmp snooping ondersteunt, wil zeggen dat dit niet doorgestuurd wordt naar apparatuur die hier geen gebruik van maken. Het maakt in dit geval dus niet uit, of het ondersteund wordt.

Ik heb hier hetzelfde probleem, en best vervelend.

Ik heb KPN tv+ en ook op een switch (van Unifi.) Switch staat weer op Unifi Fiber.

igmp snooping  maakt niet uit idd.

Ben wel blij dit probleem hier ook te zien, zat me al lam te zoeken. 😊

Bij inschakelen alleen de 'KPN' knop gebruiken. De tv volgt dan vanzelf. 

Zet ik de 'TV' aan dan volgt de ontvanger maar gaat hier dan weer uit. Als ik de ontvanger op eco heb tenminste. 

Ik gebruik altijd de KPN knop, maar na een paar seconden gaat de tv weer uit. Dan moet ik weer op de KPN knop drukken of de TV knop en dan krijg ik pas beeld. 

Staat CEC wel aan in de TV en de DIW7022?

In beide moet hij aan staan.

Kijk ook of de HDMI kabel er goed inzet (zowel op tv als op de KPN box DIW7022)

Het beste kan je HDMI 1 gebruiken op de TV voor de DIW7022.

Ik las kortgeleden in een andere topic, dat iemand de HDMI kabel had omgedraaid en dat het daarna wel goed werkte.

Ik had er voorheen geen last van, het is naar mijn idee gekomen na de laatste update.

Ik heb hier op 1 box last van. Bij deze box is mijn soundbar ook met een hdmi-kabel op mijn tv aangesloten. De hdmi van de soundbar omdersteunt ook cec. Misschien is dit herkenbaar bij de anderen. Bij de box met alleen een vrijwel identieke tv aangeslotengaat het goed.

Ik heb trouwens ook een soundbar (Sonos) via hdmi aangesloten op mijn tv. 

Nee, gelukkig geen problemen hier.

1. HDMI van DIW7022 naar HDMI 1 LG Oled tv
2. HDMI van LG Oled tv naar Soundbar via HDMI2

Maar ook een update van de tv zelf kan voor dit soort problemen zorgen.

Dus kijk in de tv zelf met de ab van de tv of daar ook CEC aan staat.

​@eacrusher  en de anderen: Bedankt voor alle reacties en het meedenken tot nu toe. Omdat meerdere van jullie aangeven dat het probleem is begonnen na een recente update van de LG-televisie, ben ik benieuwd of jullie al eens op de fora van LG zelf hebben gekeken of daar vergelijkbare meldingen zijn.

Het kan natuurlijk zijn dat we hier naar een probleem in de samenwerking tussen de LG-software en de KPN TV+ Box kijken, maar het is ook goed om eerst uit te sluiten dat het probleem breder speelt met HDMI-CEC en andere aangesloten apparaten. Er zijn tenslotte meer apparaten die via HDMI-CEC met een LG-tv communiceren.

Hebben degenen die dit probleem ervaren al op een LG-forum of bijvoorbeeld Reddit/Tweakers gezocht naar meldingen over de specifieke recente LG-update en problemen met HDMI-CEC? En zo ja, zijn daar vergelijkbare ervaringen gevonden, bijvoorbeeld met andere HDMI-apparaten?

Stel dat we het kunnen trechteren tot specifieke issues sinds de LG update met KPN hardware, dan duiken we hier uiteraard verder in. 

Haal alle apparatuur van stroom af, dus stekker uit het stopcontact. Wacht minimaal 3 minuten en begin met de tv als eerste weer in het stopcontact te steken en daarna de rest van de apparatuur. Vaak is er namelijk gewoon weer een nieuwe CEC handshake nodig om alles weer te laten werken.