Beantwoord

Sinds een paar weken werkt kpn itv niet goed meer op mijn samsung tablet sm-t590

Forum|Forum|5 years ago
September 21, 2020
8 reacties
106 keer bekeken

DJF
Nieuwkomer

Sinds kort problemen met de kpn itv-app op mijn tablet samsung sm-t590. Hij moet om de paar seconden bufferen en programma's worden in slow motion afgespeeld. Als ik een programma kijk, blijven de andere zenders in beeld staan. Deze balk moet zakken als je kijkt. Is er de laatste weken een update geweest? App opnieuw geïnstalleerd en cache verwijderd, ik weet het niet meer. Help!

Beste antwoord door DJF

Ja hij doet het weer, ligt aan het tablet en niet aan kpn. Soms moet ik opnieuw opstarten of alle openstaande apps sluiten. Dank voor je support.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
September 24, 2020

Hoi @DJF, welkom op het forum!
Ik heb zo snel geen bekende storingen of problemen met deze specifieke combinatie. Werken andere stream apps wel goed?
Misschien een domme vraag, maar heb je je tablet ook al herstart?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

D

DJF
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
September 24, 2020

Beste Thomas,

Dank voor je suggestie, maar ik heb mijn tablet ook uitgezet en opnieuw gestart. Ik vrees dat het aan mjn tablet ligt en kan nog proberen om de fabrieksinstelingen in te zetten.