Sinds glasvezel valt de tv een paar keer per dag stil

Is de ontvanger met een kabel aangesloten op het modem?

Nee het is draadloos volgens mij…..

Toch niet met dit soort dingen? 

Alleen eentje boven. Op advies vd monteur van KPN. 

Resetten heb ik ook al gedaan. Terug naar fabrieksinstellingen 

U zal er twee hebben.  Eén bij het modem en één bij de tv ontvanger.  Het gebruik van draadloze verbindingsets is tegeaf te raden.  Ze versturen data via het electriciteitsnetwerk en dat is er niet meer voor geschikt.  Het electriciteitsnetwerk is overvol waardoor ruis kan voorkomen.  Het advies is dan ook een kabel te trekken van het modem naar de ontvanger.  Niet wat u wilt horen maar helaas is het niet anders.

Nee dat hoor ik niet graag idd. Een draad door de hele kamer en gang?! En ik zou echt niet weten hoe! 
Bovendien: ik betaal KPN toch voor draadloos internet? 

Nee u betaalt voor een verbinding tot en met het modem.  Alles wat daarna is voor u. Het advies is om de ontvanger met een kabel aan te sluiten aan het modem.  Soms lukt dat toch met de draadloze verbindingssets maar door de komst van ledverlichting,  zonnepanelen,  telefoonopladers etc. Is het electriciteitsnetwerk eigenlijk niet meer geschikt voor het gebruik van draadloze verbindingssets. Overigens geldt dat voor alle providers. Op de site van Devolo staat de devolocockpit. Daarmee kunt u de sets voorzien van de nieuwste software.  Wellicht is daar de oplossing. 

Ok dankuwel. Maar ik heb er 0 verstand van. Dus helaas dan…..