Sinds kort heb ook ik het 400 probleem, lastig als thuisweekend belastingadviseur en raadslid .
er is niets aan de apparatuur gewijzigd , stekker er uit enz enz heb ik ook al gedaan
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt.
Sinds kort heb ook ik het 400 probleem, lastig als thuisweekend belastingadviseur en raadslid .
er is niets aan de apparatuur gewijzigd , stekker er uit enz enz heb ik ook al gedaan
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt.
Welkom op het forum.
Heb je van die draadloze netwerkadapters?
Die kunnen voor dit probleem zorgen.
Heb je die al gereset?
Vaste kabels is altijd het beste.
Welke KPN TV decoder heb je?
Wat is jouw echte downloadsnelheid? Zie hier om te meten.
P.S.
Mijn excuus als je al met vaste kabels werkt.
Alles is aangesloten met vaste kabels geinstalleerd door kpn monteur
KPN TV decoder exp. 12
snelheid down 70.4 up 30.4
wegvallen duurt een aantal minuten en komt dan vanzelf weer terug
Alles is aangesloten met vaste kabels geinstalleerd door kpn monteur
KPN TV decoder exp. 12
snelheid down 70.4 up 30.4
wegvallen duurt een aantal minuten en komt dan vanzelf weer terug
De exp. 12 is de Experiabox, de router.
Dat is niet de KPN tv decoder.
De KPN tv decoder is het kleine kastje bij de TV staat en die is verbonden is met een UTP kabel met de Experiabox en met een HDMI kabel naar de tv.
Welke KPN tv decoder heb je?
Probeer eens een andere UTP kabel naar van de Experiabox naar de KPN tv decoder.
De foutmelding betekend dat er geen verbinding is met de KPN tv decocder.
Snelheid is goed en je hebt ook een goede Experiabox.
Decoder Arris vip 5202 en 2x Arris vip 2952 ( 3 TV,s )
Het wegvallen betreft TV en internet.
Je kan in dit geval het beste, gratis, KPN bellen 0800-0402
Of wachten op een moderater (medewerker KPN)
Vul in dat geval je gegevens zo compleet mogelijk in. (je account op dit forum).
Alleen de moderater kan die gegevens zien.
Het kan aan de Experiabox 12 liggen of extern of aan de UTP bekabeling.
Dank voor de info
Je zegt een V12 te hebben, klopt dat?
Zo ja, heeft die firmware versie 448?
Dit kan je zien door in te loggen op https://mijnmodem.kpn.
Als die inderdaad firmware versie 448 heeft, laat die dan terugzetten naar firmware versie 312.
Dit kan je doen door daar om te vragen in het topc
Hallo
Ik help je graag verder. Wat mij niet helemaal duidelijk is, is de aard van jouw probleem. De foutcode 400 krijg je te zien op jouw TV ontvanger, begrijp ik goed uit jouw verhaal dat zodra jij die foutcode op TV krijgt ook jouw internet verbinding onderbroken wordt? Of ervaar jij deze twee problemen apart? Kijk ook naar de tip van WJB.
Beste Hanna,
de problemen treden tegelijkertijd op, op de 3 tv kastjes en op de pc op internet
Beste Hanna,
de problemen treden tegelijkertijd op, op de 3 tv kastjes en op de pc op internet
Zitten de kastjes misschien via een switch aangesloten?
Nee, rechtstreekse bekabeling
Valt enkel de bedrade PC weg of verlies je ook contact met het Wifi signaal? Sinds wanneer speelt dit probleem precies? Als je jouw profiel aanvult met jouw postcode en huisnummer kan ik voor jou de lijn uitmeten.
Had je al gekeken naar het topic wat
Je zegt een V12 te hebben, klopt dat?
Zo ja, heeft die firmware versie 448?
Dit kan je zien door in te loggen op https://mijnmodem.kpn.
Als die inderdaad firmware versie 448 heeft, laat die dan terugzetten naar firmware versie 312.
Dit kan je doen door daar om te vragen in het topc
Of WiFi wegvalt moet ik nog meten, nu valt tv en internet weg voor 5 minuten en komt dan weer terug, maar erg irritant als ik met teams raadsvergadering heb of met een klant contact hebt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.