Skip to main content
Vraag

Sinds laatste update van KPN TV korte onderbrekingen beeld en geluid

  • March 12, 2023
  • 8 reacties
  • 189 keer bekeken

Hier precies hetzelfde probleem.

Voorheen bij Xs4all geen problemen, zelfs niet via adsl.

Nu al een aantal jaren glasvezel en ook geen problemen gehad,echter na de laatste kpn update van 16 februari storingen bij zowel live als opgenomen tv.

Super storend en bloed irritant.

En even voor de duidelijkheid er is niets aan de instellingen dan wel de aansluitingen thuis veranderd. Voorheen werkte alles perfect. 

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Peetthebest, welkom op ons forum!

Als je een XS4all abonnement hebt kun je voor issues als deze ook altijd even bellen met de XS4all klantenservice  020 398 76 66 op iedere werkdag bereikbaar tussen 08.00 - 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 - 17.00 uur.

We hebben hier ook een handig topic over! 

Als het wat minder haast heeft denken we hier altijd graag even mee!
Hoe heb je je TV ontvanger aangesloten zitten op je Fritzbox? Gebruik je verder nog netwerkapparatuur?


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • March 13, 2023

@Peetthebest 

Welke tv decoder heb je? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 13, 2023

@Peetthebest

Welke tv decoder heb je? 

Wij hebben een aris vip 5202


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 13, 2023

Hoi @Peetthebest, welkom op ons forum!

Als je een XS4all abonnement hebt kun je voor issues als deze ook altijd even bellen met de XS4all klantenservice  020 398 76 66 op iedere werkdag bereikbaar tussen 08.00 - 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 - 17.00 uur.

We hebben hier ook een handig topic over! 

Als het wat minder haast heeft denken we hier altijd graag even mee!
Hoe heb je je TV ontvanger aangesloten zitten op je Fritzbox? Gebruik je verder nog netwerkapparatuur?

Wij hebben de tv ontvanger via een draadloze fritz 2400 aangsloten op de tv.

Dat zit al 3 jaar zo dus ook al bij xs4all en heeft nooit problemen gegeven.

Verder is er niets veranderd, alleen op 16 februari de update.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah, met een draadloze verbindingsset als deze kun je deze storingen wel eens ervaren, met een beetje geluk is dat wel op te lossen maar van de Fritz! apparaten heb ik geen verstand, daarvoor kun je echt het beste even bellen met mijn collega's!

Voor onze eigen Draadloze verbindingssets hebben we nog wel een topic, wellicht heb je daar iets aan:

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 16, 2023

@Thomas met een draadloze set hebben wij al 3 jaar probleemloos tv gekeken daar ligt het niet aan.

Viaplay en Netflix werken ook probleemloos.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • March 17, 2023

@Thomas met een draadloze set hebben wij al 3 jaar probleemloos tv gekeken daar ligt het niet aan.

Viaplay en Netflix werken ook probleemloos.

 

Er komt helaas steeds meer vervuiling op het 230 volt netwerk.

Hoeft zelfs niet van jezelf te zijn.

Daardoor gaan deze dingen steeds minder goed werken.

Vooral IPTV heeft hier last van. (tv kijken)

Netflix, ViaPlay, etc. gaat via internet en heeft daar iets minder last van.

 

Verder verbruikt een DVS veel energie (volksmond stroom). 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 19, 2023

Even voor de duidelijkheid😉, wij hebben glasvezel internet.

Oftewel FTTH. Dat wil zeggen Fiber to the home. En dus is televisie ook via internet net als Viaplay en Netflix.

Nu gaat kpn in de nacht van 20 maart weer werken aan het netwerk om het beter te maken voor ons??? We wachten af.