Hoi @FSG. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat de tv-ontvanger steeds vastloopt en dat je deze foutcode steeds te zien krijgt. Heb je de stappen in onze Servicetool al eens doorlopen? Als dit het probleem niet verhelpt wil ik je vragen om jouw gegevens achter te laten in het KPN forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan kan ik dit verder voor je uitzoeken. Je kan natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402), dan helpen mijn collega's jou gelijk verder hierin.