Skip to main content

Sinds vandaag regelmatig STB-NMC-400

  • September 16, 2023
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken
F
Deelnemer

Mijn tv loopt vandaag opeens telkens vast. Blauw scherm. Foutcode stb-nmc-400 . Als ik de zender pauzeer en daarna weer afspeel gaat het goed (maar naar overschakelen op een andere zender, begint het stotteren en volgt snel de foutmelding.

Ik meet bekabeld een hele lage snelheid 4,7 Mbit/s op mijn modem  (abonnement = 50 Mbit/s), Wat kan er aan de hand zijn?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @FSG. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat de tv-ontvanger steeds vastloopt en dat je deze foutcode steeds te zien krijgt. Heb je de stappen in onze Servicetool al eens doorlopen? Als dit het probleem niet verhelpt wil ik je vragen om jouw gegevens achter te laten in het KPN forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan kan ik dit verder voor je uitzoeken. Je kan natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402), dan helpen mijn collega's jou gelijk verder hierin. 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement