Beantwoord

Slechte beeldkwaliteit in vergelijking tot mijn vorige provider. Hoe kan dit?

Forum|Forum|5 years ago
July 7, 2021
6 reacties
165 keer bekeken

TheGhost
Nieuwkomer

Beste Lisa,

Ik heb het zelfde probleem als hierboven beschreven:

Sinds 2 weken maak ik gebruik van KPN diensten en heb hiervoor mijn ZIGGO abonnement opgezegd.Er is mij beloofd dat er geen kwaliteit verschil zou zijn.

Helaas is er een enorm kwaliteit verschil als het gaat om de beeld kwaliteit van de TV.

Waar wij met ZIGGO konden genieten van HD kwaliteit zijn wij nu helaas met een zeer matige kwaliteit opgezadeld.

ligt dit aan het feit dat KPN weer de oude kabels heeft gebruikt, terwijl ZIGGO van Coax kabels gebruik maakt?

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door PeterG

Daar kun je tot 6 ontvangers in HD mee hebben.

Heb je al gecheckt of de ontvangst in jouw decoder op HD Standaard (of SD) staat?

Indien SD dit dan wijzigen naar HD Standaard. En Bewaar & sluit.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+35

PeterG
Forum|Forum|5 years ago
July 7, 2021

Het kan zijn dat je door te weinig bandbreedte geen HD van KPN krijgt.

Wat is de vermelde DSL snelheid op je adres als je op Fourstack kijkt?

Is dat 11 Mb/s of meer dan zou je, op i.i.g. één ontvanger HD moeten kunnen kijken.

Check dan even of de ontvanger wel op “HD Standaard” of “SD” staat.

Menu: instellingen → Beeldscherm

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

T

TheGhost
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
July 8, 2021

Beste Peter,

Dank voor je reactie!

Dit is beschikbaar:

Koper

Beschikbaar

small_green_check-86092b2a0359339f780028aa7bcec83a24fe0ac463977050fa8f103e519dd345.png

104 Mbit/s

Bonded Koper/DSL

208 Mbit/s

nternet Snelheid

Koper/DSL

I

Like

+35

PeterG
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
July 8, 2021

Daar kun je tot 6 ontvangers in HD mee hebben.

Heb je al gecheckt of de ontvangst in jouw decoder op HD Standaard (of SD) staat?

Indien SD dit dan wijzigen naar HD Standaard. En Bewaar & sluit.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

T

TheGhost
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
July 8, 2021

Bedankt Peter!

Ga ik vanavond doen, kijken of dat het verschil maakt!

gr

Frans

Like

+11

Jose_
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
July 12, 2021

Hoi @TheGhost, ik was even benieuwd of het nog gelukt was? :blush: Stond het inderdaad op SD ingesteld en is het gelukt om het op HD te zetten, is de beeldkwaliteit verbeterd?