Hoi @Toontje2, welkom op het forum! Je krijgt deze melding willekeurig, dus niet bij dezelfde programma's of wanneer je een bepaalde handeling verricht? On Demand of terugkijken bijvoorbeeld. Kun je ook vertellen welk type Samsung TV je precies hebt? Dan kan ik op onderzoek uit.

Wij hebben de Samsung QE55Q9FN

Hi @Toontje2. Zou je ook de andere vragen nog kunnen beantwoorden van Sanne? Heb je de app al een keertje verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?